Doorgaan naar hoofdinhoud
Sera Business Design B.V.
Startpagina
Kennisbank
Inloggen
Startpagina
Kennisbank
Alle
Artikelen
Recente zoekopdrachten
Wis alle
No recent searches
Populaire Artikelen
Artikelen
Alles weergeven
Onderwerpen
Alles weergeven
Tickets
Alles weergeven
Sorry! Niets gevonden voor
Kennisbank
Support
Ticket
Ticket
Noodnummer
Noodnummer
SERA Dataduiker Algemeen
Algemene informatie
Alles over SERA Dataduiker
Veelgestelde vragen & overigen
Veelgestelde vragen (FAQ)
Gebruikersrollen SERA Dataduiker
Releaseplanning
Releaseplanning 2024
Releaseplanning 2025
Release notes 2024
Release note 2 oktober 2024
Release note 14 augustus 2024
Release note 05 juni 2024
Alles weergeven
Thema-nieuwsbrieven
Thema-nieuwsbrief oktober 2024
Thema-nieuwsbrief september 2024
Thema-nieuwsbrief augustus 2024
Alles weergeven
Overige nieuwsbrieven
NIEUW: Het Kindvriendelijk LVS
Verbeterde supportervaring: Handleiding verplaatst
SERA Dataduiker Klantenonderzoek 2024
Alles weergeven
Inschrijven nieuwsbrieven
Inschrijven SERA Dataduiker Ontwikkelingsnieuwsbrief
Inschrijven SERA Dataduiker Thema-nieuwsbrief
Release notes 2022 en 2023
Release note 22 november 2023
Release note 15 augustus 2023
Release note 10 augustus 2023
Alles weergeven
SERA Dataduiker Backoffice
Algemene informatie & inloggen
Algemene informatie
Inloggen
Inloggen op een externe locatie
Alles weergeven
Klanten (A115)
Openen programma A115
Wijzigen Klanten A112
Contracten inzien op klantenkaart
Alles weergeven
Cursussen
Cursisten W055
Groepen S235
Lesperiodes P205
Alles weergeven
Verkoop
Abonnementen S205
Bestellingen A755
Kassasessies C215
Alles weergeven
Assortiment (producten)
Producten A255
Productcategorieën C255
Abonnementstypes S215
Alles weergeven
Voorraad
Over de Voorraadmodule
Activiteiten en roosters
ETREE Boomstructuur activiteiten & roosters in combinatie met product
Activiteiten S225
Vakantieroosters S315
Alles weergeven
Tools
Records ontdubbelen E099
Entiteitsnummer wijzigen E098
Exporteren E005
Alles weergeven
Bedrijfsgegevens
A195 Accommodaties wijzigen, toevoegen en verwijderen
B165 Faciliteiten aanpassen, toevoegen en verwijderen
A235 Verkoopkanalen wijzigen, toevoegen en verwijderen
Alles weergeven
SERA Dataduiker Verhuur
Voorbereiding instellingen verhuur
Facturatietermijn A345
Klanten A155
Accommodatie A195
Alles weergeven
Contracten E006
Openen programma
Contracten toevoegen of wijzigen
Contracten filteren en opties
Alles weergeven
Boekingen
Boekingen toevoegen aan contract
Boeking toevoegen vanuit ECAL
Verhuuropties automatisch laten vervallen
Alles weergeven
Annuleren
Verhuurmoment annuleren
Annuleren ongedaan maken
Bulkberichten aan huurders (contracthouders)
Berichten versturen
Factureren/crediteren contracten
Factureren tot en met aangegeven datum
Eerstvolgende factuurmoment handmatig aanpassen
Crediteren van verhuurfacturen
Toegang locaties
Toegang locatie
SERA Dataduiker LVS
Algemeen
Inloggen als medewerker
Startscherm
Zoeken in LVS
Groepen
Informatie hoofdscherm
Bericht versturen
Groep openen & acties
Alles weergeven
Leerlingen/cursisten
Leerlingkaart (cursistenkaart)
Vaardigheid & Beheersing
Cursisteninformatie
Alles weergeven
SERA Dataduiker Kassa & Hardware
Installatie kassa, paslezer, barcodereader & handscanner
Installatie paslezer
Installatie kassa
Installatie barcodereader
Alles weergeven
Tourniquet & toegangssystemen
Tourniquet functionaliteiten
Toegangskaarten controleren bij de tourniquet
Overzicht toegang bij de tourniquet
Alles weergeven
Kiosk (betaalzuil)
Algemene informatie over de kiosk (betaalzuil)
Kiosk bestellen en installatie
Instellen van kiosk
Alles weergeven
Kassa instellingen & functionaliteiten
Instellingen scherm van de kassa openen
Voorkeuren van de kassa
Bonprinter
Alles weergeven
SERA Dataduiker Kassa - Geavanceerd gebruik
Updates installeren
Controleren voor updates
Update installeren via inlogscherm
Updates installeren via het hoofdscherm
Alles weergeven
Horeca kassa
Instellen van tafelplannen
Producten op tafel zetten
Tussentijds totaalbonnen printen
Alles weergeven
Betaaloptie incasso
Activeren betaaloptie - incasso
Afrekenen met incasso
Crediteren van een incasso
Alles weergeven
Betaalopties
Extra bijpinnen
Retourpinnen
Bestelling retourpinnen
Alles weergeven
Bestellingen
Crediteren bestellingen
Bestelling koppelen aan een klant
Producten afwaarderen & bezoek reserveren
Producten afwaarderen vanuit pasinformatie
Afwaarderen bezoek via de Kassa
Producten handmatig afwaarderen via de kassa
Alles weergeven
Entiteiten
Wat is een entiteit?
Klant wijzigen via de kassa
Klant toevoegen via de kassa
Alles weergeven
Groepsindelingen
Groepsindeling toevoegen
Groepsindeling wijzigen
Werknemerskorting & Pay-in/Pay-out
Werknemerskortingen
Pay-in Pay-out
Jouw klanten helpen met inloggen op de MIJN-Omgeving
Mogelijke situaties waarbij een klant niet kan inloggen
Hulp bij inloggen - de ouder is de klant
Hulp bij inloggen - de ouder is geen klant
SERA Dataduiker MIJN-Omgeving & Websites
Contentbeheer
Tekstblokken W005 (Pagina's wijzigen, toevoegen en verwijderen)
Standaardteksten A795
Banners W135
Alles weergeven
MIJN-Omgeving (voor jouw bezoekers en huurders)
MIJN-Omgeving - Algemeen
MIJN-Omgeving - Mijn producten
MIJN-Omgeving - Mijn cursussen
Alles weergeven
Website - functiecatalogus
Activiteit
Agenda en nieuws
Banners
Alles weergeven
Advies voor het vullen van je website
Voorbereiding
Teksten schrijven
Soorten pagina's
Alles weergeven
SERA Dataduiker Marketing Automation
Algemeen
Overzicht Campagne lijsten N035 (Nieuwsbrieven koppelen)
Marketingsegmentaties N045
Basis-tag N055 (onderscheid wel/niet commerciële triggers)
Brevo - Handleidingen
Brevo - Algemene informatie
Brevo - Triggers klaarzetten en publiceren
Brevo - Marketing Automation Pakket (triggers)
Overzicht triggerpakket Brevo
#1 CUSTOMER_WELCOME (Brevo)
#2 PERSON_GROUP_WL (Brevo)
Alles weergeven
Spotler - Handleidingen
Spotler - Algemene informatie
Spotler - toevoegen triggers
Spotler - Marketing Automation Pakket (triggers)
Overzicht triggerpakket Spotler
#1 CUSTOMER_WELCOME (Spotler)
#2 PERSON_GROUP_WL (Spotler)
Alles weergeven
SERA Dataduiker Boekhoudmodule
Boekhoudmodule zonder ERP
Boekhoudmodule implementeren met een consultant
Grootboekrekeningen A125
Verkoopgroepen A245
Alles weergeven
Boekhoudmodule met ERP - algemene informatie
Introductie ERP
Algemene functionaliteiten ERP
Installatie ERP
Alles weergeven
Boekhoudmodule met ERP - Boekhouding & Administratie
Kasstroom
Invoeren dagboeken (vast) A301
Inkoop
Alles weergeven
SERA Dataduiker Statistieken
Algemene informatie & functionaliteiten
Statistieken
Algemene functionaliteiten
Rapportages
Algemeen
Creditors
Customers
Alles weergeven
