Basis-tag N055 (onderscheid wel/niet commerciële triggers)

Inleiding

De module Basis-tag N055 maakt het voor bezoekers mogelijk om in de MIJN-Omgeving aan te geven of ze geïnteresseerd zijn in het ontvangen van commerciële triggers. Dit geeft bezoekers de mogelijkheid om zelf te bepalen of ze naast de noodzakelijke communicatie (hier gedefinieerd als niet-commercieel) ook communicatie willen ontvangen die wat meer gericht is op het opbouwen van een relatie (denk aan #18 PERSON_BIRTHDAY) of op het aansporen van het kopen van een ticket (#12 SHOPPING_CART_ABANDONED).

Commerciële triggers uitzetten

Bij elke bezoeker staat standaard aan dat ze commerciële triggers ontvangen. De bezoeker kan het ontvangen van commerciële triggers indien gewenst zelf uitzetten. Dit werkt als volgt:

1. Log in bij de MIJN-Omgeving.
2. Ga naar ‘Mijn gegevens’.

TIP! Op het moment dat gebruikers mailtjes niet meer willen ontvangen, kun je ze direct doorverwijzen naar www.(domein).nl/mijn-gegevens.

3. Zoek bij ‘Communicatie’ naar ‘Commerciële berichten toestaan’.

4. Zet het schuifje om, zodat de blauwe kleur van het schuifje verandert in grijs.

Commerciële triggers beheren

Welke triggers commercieel zijn en welke niet, kun je zelf beheren.

Openen programma

Klik in het submenu van Campagnes op de knop Basis-tag N055 of gebruik het veld Quick Start. In een nieuw tabblad van de internetbrowser verschijnt een overzicht van de gegevens.

In het programma Basis-tag N055 vind je op alfabetische volgorde alle tagnamen van de triggers. Voor meer informatie over de inhoud van de tagnamen, bekijk het triggeroverzicht van Spotler of het triggeroverzicht van Brevo.

Wijzigen basis-tag N052

Klik in het overzicht op een regel om deze te wijzigen. In een nieuw tabblad van de internetbrowser verschijnt het scherm.

In het programma Wijzigen basis-tag N052 kun je twee elementen wijzigen:

• Commercieel van aard J/N: deze optie staat standaard uit.
  Uit laten staan: de trigger is niet-commercieel en zal, indien actief, verstuurd worden naar bezoekers.
  Aanzetten door op het vinkje te klikken: deze trigger is commercieel en zal niet verstuurd worden naar bezoekers die in hun MIJN-Omgeving hebben aangegeven dat ze geen commerciële berichten toestaan.
• Actief J/N: deze optie staat standaard aan.
  Aan laten staan: deze trigger is actief en wordt verstuurd, mits deze ook in Brevo of Spotler op actief staat.
  Uit zetten door vinkje uit te klikken: deze trigger is niet actief en zal onder geen enkele conditie verstuurd worden.