Nieuwe functionaliteiten in SERA Dataduiker
Release: woensdag 2 april 2025
Beste Dataduiker-gebruiker,
Goed nieuws! De nieuwe functionaliteiten in SERA Dataduiker staan live.
De afgelopen periode hebben we hard gewerkt aan deze nieuwe functionaliteiten, met jouw behoeften als uitgangspunt. Alle functionaliteiten zijn namelijk bedoeld om de gebruikerservaring voor jou én jouw bezoekers te verbeteren. We hebben geluisterd, gebrainstormd, ontwikkeld en getest. En nu zijn ze klaar voor jou om te ontdekken.
Veranderingen roepen soms vragen op. Dat begrijpen we. Daarom staan we voor je klaar. Dus mocht je ergens tegenaan lopen of gewoon wat meer willen weten over de nieuwe functionaliteiten, aarzel dan niet om contact op te nemen met jouw consultant.
INHOUDSOPGAVE
- Verzamelfacturen maken in de Backoffice
- Timingen voor triggers aanpassen
- Geautomatiseerde sms-berichten versturen naar bezoekers
- Nog meer (kleine) updates
- Nieuwe functionaliteiten die onlangs live zijn gegaan
- Uitgestelde functionaliteiten
- Overzicht eerdere release notes
Verzamelfacturen maken in de Backoffice
Wil je jouw bezoekers en huurders een duidelijk overzicht bieden zonder hen te overspoelen met losse facturen? Vanaf nu kun je verschillende facturen samenvoegen tot één verzamelfactuur.
Of het nu gaat om facturen op rekening, verhuurfacturen of een combinatie van beide - alles komt netjes samen op één factuur. Zo houd je niet alleen jouw eigen administratie georganiseerd, maar bied je jouw klanten ook het gemak van één duidelijk (maand)overzicht.
Wat betekent dit voor jou?
Heb je bezoekers en huurders die gedurende de maand verschillende producten op rekening kopen of diensten op rekening afnemen? Dan kun je er voortaan voor kiezen om hen een verzamelfactuur te versturen. Hoe je dit doet, lees je in de handleiding.
Gebruik je SERA ERP? Dan is het niet mogelijk om te werken met verzamelfacturen via web. Als je de instellingen op klantniveau wil aanpassen, krijg je ook een foutmelding.
Let op! Zoek je bij het bekijken van een factuur de opties 'Bekijken als pdf', 'Historie bekijken' en 'Crediteren'? Deze vind je voortaan onder de knop ‘Acties’.
Benieuwd hoe deze functionaliteit eruitziet? Dat zie je op onderstaande afbeelding.
Timingen voor triggers aanpassen
Alle Marketing Automation triggers worden verzonden op een vast moment. Maar dit sluit niet altijd aan bij jouw wensen of werkwijze. Dit heeft als gevolg dat je de trigger niet gebruikt. En dat is zonde.
Vanaf nu kun je daarom de timing van diverse triggers aanpassen. Met deze flexibiliteit kun je communiceren op het moment waarvan jij denkt dat dit het meeste impact heeft op jouw doelgroep. Dit kan resulteren in meer verkoop.
Een voorbeeld: op dit moment wordt trigger #15 PERSON_BIRTHDAY_COMING_UP altijd verstuurd op de ochtend 1 week voor de verjaardag van de cursist. Maar als je in de trigger de arrangementen voor een kinderfeestje wil uitlichten, is het wenselijker om de trigger eerder al te versturen, bijvoorbeeld 1 maand van tevoren. Dit vergroot de kans dat je een arrangement voor een kinderfeestje verkoopt.
Wat betekent dit voor jou?
Deze functionaliteit heeft geen directe gevolgen voor jouw werkzaamheden; als je niks doet, verandert er niks.
Wil je gebruikmaken van deze functionaliteit? Dan kun je de timing van de volgende triggers aanpassen:
- Trigger #12 SHOPPING_CART_ABANDONED
- Trigger #15 PERSON_BIRTHDAY_COMING_UP
- Trigger #19 CUSTOMER_BIRTHDAY_COMING_UP
- Trigger #23 CUSTOMER_LONG_ABSENCE
- Trigger #24 PERSON_GROUP_WL_LONG_TIME
- Trigger #25 SUBSCRIPTION_ALMOST_EXPIRED
Hoe je dit doet, lees je in de handleiding.
Geautomatiseerde sms-berichten versturen naar bezoekers
Wil jij graag met jouw bezoekers communiceren via sms-berichten? Dan hebben we goed nieuws. Als je gebruikmaakt van Spotler, kun je vanaf nu geautomatiseerde sms-berichten versturen naar jouw bezoekers.
Met geautomatiseerde sms-berichten duik je precies op het juiste moment in de berichtenbox van je bezoekers. Deze berichten worden niet alleen vaak gelezen, ze vallen ook direct op. En niet te vergeten: sms-berichten werken altijd - ook zonder internetverbinding.
De sms-berichten zijn vooral handig als extra notificatie bij urgente berichten, aanvullend op de Marketing Automation triggers die per mail worden verstuurd. Denk bijvoorbeeld aan trigger #8 GROUP_LESSON_CANCELED en trigger #39 PERSON_CALLED_UP.
Wat betekent dit voor jou?
Deze functionaliteit heeft geen directe gevolgen voor jouw werkzaamheden; als je niks doet, verandert er niks.
Wil je gebruikmaken van deze functionaliteit? Dan kun je naar eigen inzicht sms-berichten instellen en versturen. Hoe dit werkt, lees je in de handleiding. Houd er rekening mee dat de inhoud van de sms-berichten algemeen moet zijn. Het is namelijk (nog) niet mogelijk om parameters toe te voegen in de sms-berichten.
Let op! Deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor organisaties die werken met Spotler, niet met Brevo.
Benieuwd hoe deze functionaliteit eruitziet? Dat zie je op onderstaande afbeelding.
Nog meer (kleine) updates
Als je een boeking toevoegt binnen een contract, moest je voorheen helemaal naar beneden scrollen om eventuele conflicten te zien. Dat hebben we aangepast. Vanaf nu krijg je een melding van eventuele conflicten direct bij het invullen van de datum en tijd. Dit voorkomt dat je onbewust conflicterende boekingen opslaat.
In EREPORT vind je nu de nieuwe rapportage 'Activiteit planning'. In dit rapport vind je een overzicht van alle activiteiten die hebben plaatsgevonden of nog gaan plaatsvinden bij al jouw accommodaties en faciliteiten.
In de rapportages 'Groepsindelingen per cursist', 'Lesgroep bezettingsgraad' en 'Reserveringen tijdsblokken' in EREPORT, vind je voortaan ook de kolommen 'Werknemer' en 'Tweede werknemer'.
Vanaf nu worden activiteiten die al zijn afgelopen niet meer in het rooster getoond. Dit betekent dat websitebezoekers op de website en in de MIJN-Omgeving altijd een actueel overzicht hebben van de resterende lessen van de dag. Zo vinden zij nog sneller de lessen die voor hen relevant zijn.
Nieuwe functionaliteiten die onlangs live zijn gegaan
Naam accommodatie of faciliteit tonen op factuur
Wil je de naam van de accommodatie of een afwijkende naam voor de faciliteit tonen op een factuur? Vanaf nu is dat mogelijk. Dit is vooral handig voor verhuurfacturen. Zo kun je een duidelijkere factuur versturen naar jouw huurders.
Wat betekent dit voor jou?
Wil je hier gebruik van maken? Dan dien je op accommodatie- en/of faciliteitniveau het veld 'Naam op factuur' in te vullen. Bekijk de handleidingen over accommodaties en faciliteiten voor meer informatie.
Ik wil weten hoe dit werkt voor accommodaties >
Ik wil weten hoe dit werkt voor faciliteiten >
Docenten tonen bij groepslessen
Wil je jouw bezoekers laten zien welke docent een bepaalde groepsles geeft? Vanaf nu kun je een docent koppelen aan een activiteit zoals aquafit of zumba. Zo kunnen bezoekers direct zien bij wie ze in de les zitten.
Deze functionaliteit is ideaal voor bezoekers die graag bij hun favoriete docent in de les willen zitten of die willen weten welke docent ze kunnen verwachten. Sommige bezoekers bouwen immers een band op met bepaalde docenten of hebben een voorkeur voor een specifieke lesstijl.
Wat betekent dit voor jou?
Wil je docenten tonen bij groepslessen? Zet dan de systeeminstelling ACTIVITY_EMPLOYEE_YN aan. Je kunt dan per activiteit 1 of 2 werknemers toewijzen. De namen van deze docenten worden automatisch zichtbaar in het rooster in de MIJN-Omgeving en op maatwerk websites, in de Kalender (ECAL) en in je rapportages.
Benieuwd hoe deze functionaliteit eruitziet? Dat zie je op onderstaande afbeelding.
Annuleren incidenteel verhuurmoment in Kalender na crediteren
Bij het crediteren van incidentele online verhuur via de Kassa bleef het moment voorheen in de Kalender (ECAL) staan. Dat is nu veranderd. Voortaan wordt het moment ook automatisch geannuleerd. Dit betekent dat het moment ook verdwijnt uit de Kalender (ECAL).
Wat betekent dit voor jou?
Door deze wijziging kun je de faciliteit voor het geannuleerde moment opnieuw beschikbaar stellen om te verhuren. Wil je het geannuleerde moment terugzien in Kalender (ECAL)? Dan kun je het schuifje omzetten bij de filters ‘Geannuleerd’ of ‘Inclusief geannuleerd’. Deze informatie kun je ook terugvinden in de handleiding.
Uitgestelde functionaliteiten
In de supportomgeving vind je een online ontwikkelroadmap (backlog). Dit geeft jou een compleet beeld van alle geplande ontwikkelingen voor SERA Dataduiker. Zo kun jij zien welke functionaliteiten goedgekeurd zijn en op de planning staan om te ontwikkelen, inclusief het doel en de geplande releasedatum.
Enkele functionaliteiten die op de planning stonden in de online ontwikkelroadmap, zijn uitgesteld. Dit betekent dat deze functionaliteiten niet live zijn gegaan op 2 april.
Om welke functionaliteiten het gaat, vind je hieronder:
- MIP geavanceerd - Bezettingsgraad verhuur toevoegen rapportages
- Ontwikkel sprint zwemles administratie module (voorheen: Inhaalles ook via Backoffice in kunnen plannen)
- Stukslijsten module
Meer over deze functionaliteiten en de nieuwe geplande releasedatum vind je in de online ontwikkelroadmap.
Bekijk de online ontwikkelroadmap >
Overzicht eerdere release notes
Wil je eerdere release notes terugkijken? Dat kan eenvoudig in onze supportomgeving. In de Kennisbank hebben we alle release notes voor je verzameld, zodat je de nieuwe ontwikkelingen kunt doorlezen op een moment dat jou het beste uitkomt.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren