Hoe laat ik cursisten zelfstandig inschrijven op een groep via de MIJN-Omgeving?

Via de Dataduiker Mijn-omgeving is het mogelijk dat een klant zichzelf en/of de cursisten aan te melden voor een cursus (vaste groep).

Met deze functionaliteit kan een klant (en cursist) meerdere cursussen (groepen) volgen met verschillende niveaus. Het niveau is vastgelegd op het lesmoment (de aanmelding).

In Dataduiker Backoffice veranderen de programma’s: Cursisten W055, Groepen S235 en Verplaats Cursisten.

Mijn-omgeving (voorbeeld)

1. Inschrijven en aankopen via mijn cursussen

In de Mijn-omgeving via het menu optie Mijn cursussen heeft de klant een overzicht van alle cursussen van zichzelf en de cursisten.

Via de knop Inschrijven voor andere cursus is het mogelijk dat de klant (ouder/verzorger) zichzelf of een cursist aan te melden voor een nieuwe cursus en een nieuwe groep.

Vervolgens verschijnt er een venster met een overzicht van alle cursussen en groepen.

2. Aankopen en inschrijven via koop tickets

In de mijn omgeving kun je via de knop koop tickets een product kiezen die verbonden is aan een groepsactiviteit. Door het kiezen van dit product ontstaat er een mogelijkheid om de klant/cursist te kiezen en vervolgens een groep te kiezen waarop je wilt inschrijven. Het gekozen product blijft onthouden en kan vervolgens in de mijn omgeving worden betaald.

Backoffice

Voorbereidingen

Bedenk vooraf hoe dit product moet worden opgebouwd.

• Is het voor cursisten?
• Is het voor klanten?
• Moet het op een pas?
• Is het een strippenkaart of een abonnement?
• Wat is de periode voor deze activiteit?

Werk zo min mogelijk met periodeblokken of aaneengesloten lesmomenten. Lesmomenten zijn in de basis bedoeld voor langdurige cursussen (bijvoorbeeld zwemlessen).

i | LVS ondersteunt alleen cursisten op een groep (geen klanten).

i | De rapportage ACTIVITEITSGROEPEN toont wel klanten die in vaste groepen sporten.

Instellingen

In Dataduiker Backoffice moeten de volgende instellingen worden gedaan.

Activiteit S255

Maak een activiteit aan voor de cursus.

Meer informatie Activiteiten S225.

Abonnementstype S215

Geef duidelijk aan wat het product mag/moet (eigenschappen).

Meer informatie Abonnementstypes S215.

Product A255

Stel het product in: prijs, koppelen aan abonnementstype, activiteit, koppelen klant/cursist, koppelen aan groep (oud activiteitsgroep).

Meer informatie Producten A255.

Niveaus A865

Indien gewenst een nieuw niveau aanmaken.

Zodra je op een wachtlijstgroep een niveau invult welke gelijk is aan activiteitsgroepen, is het mogelijk voor de klant om voorkeuren aan te vinken bij de inschrijving.

Meer informatie: Niveaus A865.

Groepen S235

Open Backoffice > Cursussen > Groepen en maak een nieuwe groep aan.

Meer informatie Groepen S235.

Onderstaand scherm verschijnt. Vul de velden naar logica in. Let op de onderstaande instellingen:

1. Koppel de juiste activiteit.
2. Aanschaf product koppelen: gebruik dit veld enkel bij het bijv. inschrijfgeld of diplomakosten. Koppel hier geen toegangsproduct!
3. Startdatum: Stel in als de vaste groep vanaf een datum start.
4. Einddatum: Stel in als de vaste groep vanaf een datum eindigt. LET OP: Staat bovenstaande ingesteld staat de cursist/klant gedurende deze start-en einddatum in deze groep. Is de einddatum gepasseerd is de cursist klant van die groep af (automatisch)
5. Wanneer: Geef aan wanneer deze groep plaatsvindt binnen de tijden van die betreffende activiteit.
6. Maximaal aantal pers. per groep: Dit is het limiet (hoeveel mensen kunnen inschrijven op de groep) Een extern limiet. Intern kan dit overschreven worden.
7. Openbaar J/N: tonen op de Mijn-omgeving ja of nee.

Belangrijke informatie

Houdt de activiteit in combinatie met het product zuiver. Zorg dat de klant begrijpt dat het een product is voor een betreffende activiteit.

Gebruik niet een badenkaart die gekoppeld is aan een andere activiteit. Dit zal ook niet werken omdat de cursist in een vaste groep zit en hierop het toegangsmoment is bepaald.

Voorbeeld:
Activiteit snorkelen
Vaste groep snorkelen
Inschrijving op de vaste groep snorkelen
Product specifiek voor snorkelen