Release note 1 oktober 2025

Release: woensdag 1 oktober 2025

De afgelopen periode hebben we hard gewerkt aan deze nieuwe functionaliteiten, met jouw behoeften als uitgangspunt. Alle functionaliteiten zijn namelijk bedoeld om de gebruikerservaring voor jou én jouw bezoekers te verbeteren. We hebben geluisterd, gebrainstormd, ontwikkeld en getest. En nu zijn ze klaar voor jou om te ontdekken.

Veranderingen roepen soms vragen op. Dat begrijpen we. Daarom staan we voor je klaar. Dus mocht je ergens tegenaan lopen of gewoon wat meer willen weten over de nieuwe functionaliteiten, aarzel dan niet om contact op te nemen met jouw consultant.

Slimmer mailen met realtime doelgroepensynchronisatie

De nieuwe doelgroepenmodule van SERA zorgt voor een altijd actuele koppeling tussen Dataduiker en Spotler. Je stelt doelgroepen nu samen op basis van relevante kenmerken zoals scanhistorie, activiteiten, niveau of lesgroeptype – en die worden direct gesynchroniseerd. Geen handmatig segmenteren meer, maar volledig geautomatiseerde campagnes gericht op gedrag en profiel.

Let op: deze nieuwe module werkt momenteel alleen voor klanten met onze nieuwe backoffice. Heb je nog geen nieuwe backoffice? Dan zul je hier later dit jaar nader over geïnformeerd worden.

Wat kun je ermee doen?

• Mail kinderen die net gestart zijn met zwemles

• Verstuur nieuws naar vaste aquasporters

• Zet acties uit voor deelnemers van een specifieke cursus

• Heractiveer sporters die al even niet zijn geweest

• Deel persoonlijke kortingen of reminders – automatisch

Wat moet je doen?

Deze functionaliteit is uitsluitend beschikbaar voor Spotler-gebruikers. Werk je nog met Brevo? Dan kun je overstappen naar Spotler – neem hiervoor contact op met je marketingconsultant.

Wil je gebruikmaken van de doelgroepenmodule? Ook dan geldt: neem contact op met je marketingconsultant. De module vereist training en enige kennis van doelgroepsegmentatie in Spotler.

Benieuwd hoe deze functionaliteit eruit komt te zien? Dat zie je op onderstaande afbeelding.

Sneller en slimmer storneringen verwerken

De incassomodule is uitgebreid zodat je sneller storneringen kunt verwerken én direct bepaalt wat de gevolgen zijn voor de klant of het abonnement. Bij het registreren van een stornering kies je nu uit drie opties:

• Storneren zonder gevolgen

• Storneren én klant blokkeren

• Storneren én abonnement blokkeren

Daarnaast zijn de prestaties verbeterd, zodat ook bij grote aantallen storneringen de verwerking veel sneller verloopt.

Wat moet je doen?

Je kunt de nieuwe opties direct gebruiken in het venster Stornering registreren. Er is geen extra inrichting nodig.

Benieuwd hoe deze functionaliteit eruit komt te zien? Dat zie je op onderstaande afbeelding.

Slimmere prijsindexatie over meerdere jaren

De indexatiemodule is flink verbeterd! Je kunt nu prijzen per jaar beheren en indexeren, inclusief historische én toekomstige prijsregels. Bovendien kun je beter filteren op prijsregels, klantgroepen en verkoopkanalen. Zo behoud je overzicht en mis je geen prijzen meer bij het indexeren.

Wat moet je doen?

Gebruik de vernieuwde filters en selecties in de indexatiemodule om gericht te indexeren. Wil je extra controle? Maak dan gebruik van de nieuwe rapportagemogelijkheid om alle prijsregels te exporteren.

Foutmeldingen doorgeven via de kassa

Er is een nieuwe knop toegevoegd in de kassa: “Meld een fout”, direct naast de bestaande betaalopties. Medewerkers kunnen hiermee direct een korte beschrijving geven van een probleem. SERA ontvangt automatisch een filmpje (15 sec – 2 min), logs en technische details om het probleem te analyseren.

Je hoeft dus niet meer apart te mailen of bellen over een storing. Dankzij de gekoppelde video en loggegevens kan SERA snel en gericht aan de slag met je melding.

Wat moet je doen?

Informeer je medewerkers over de nieuwe knop. Een korte, duidelijke omschrijving helpt ons sneller te begrijpen wat er misgaat.

Benieuwd hoe deze functionaliteit eruitziet? Dat zie je op onderstaande afbeelding.

Nieuwe functionaliteiten die onlangs live zijn gegaan

Nieuwe betaalprovider voor België: PayWorld beschikbaar

Binnen Dataduiker kun je nu ook kiezen voor PayWorld als payment service provider. Deze aanbieder is gangbaar in de Belgische markt en biedt betrouwbare ondersteuning voor diverse lokale betaalmethodes.

Wat moet je doen?

Wil je gebruikmaken van PayWorld? Neem contact met ons op, dan helpen we je met de koppeling en inrichting.

Anoniem afrekenen met minimale gegevens

Je kunt nu instellen dat klanten bij anonieme webshop-aankopen alleen hun e-mailadres hoeven in te vullen. Dat gebeurt via een alternatieve checkoutpagina, speciaal ontworpen voor losse verkopen zoals een badkaartje. Willen ze toch een account aanmaken? Dan kunnen ze dit actief aangeven, waarna extra velden verschijnen.

Wat moet je doen?

Activeer de bedrijfsinstelling AVG_ANONYMOUS_WEB_SALE_YN als je gebruik wilt maken van deze versimpelde afrekenpagina. Laat je hem uit staan, dan blijft de traditionele gegevensuitvraag actief.

Slimmer incasseren: één bedrag per cursist

Vanaf nu kun je bij het aanmaken van een batchbestand kiezen om alle incassoregels per leerling te bundelen tot één bedrag. Dit maakt de verwerking van betalingen overzichtelijker, zowel voor jou als voor de klant. De functionaliteit werkt in combinatie met producten met aaneengesloten verkoop, 1x toegang en automatisch verlengen.

Wat moet je doen?

Vink de nieuwe optie aan bij het aanmaken van het batchbestand. Daarnaast kun je nu ook incassofacturen inzien én crediteren via EINV.

Benieuwd hoe deze functionaliteit eruitziet? Dat zie je op onderstaande afbeelding.

Beheer het aantal inhalers per lesgroep

Je kunt nu per lesgroep instellen hoeveel inhalers maximaal zijn toegestaan bij een les. Hiermee heb je als beheerder meer controle over de bezetting van de les – handig voor groepen met specifieke behoeften. Laat je het veld leeg, dan geldt er geen limiet.

Wat moet je doen?

Ga naar de instellingen van de lesgroep en vul het gewenste maximum aantal inhalers in. Let op: dit geldt alleen voor nieuwe inhaallessen. Bestaande inhalers blijven staan, ook als ze boven de nieuwe limiet uitkomen.

Verbeterde oproepmodule: nu mét accommodatie-inzicht

Roep je kinderen op voor zwemles via de oproepmodule? Vanaf nu zien ouders in de MIJN-omgeving direct bij welke accommodatie de zwemles plaatsvindt. Ze krijgen alleen de lesopties te zien waarvoor hun kind is opgeroepen – inclusief accommodatie.

Wat moet je doen?

Je hoeft niets aan te passen. Deze verbetering is automatisch doorgevoerd in de oproepmodule.

Benieuwd hoe deze functionaliteit eruitziet? Dat zie je op onderstaande afbeelding. 

Nieuw vinkje bij verhuurextra’s voor Mijn Verhuur

Je kunt nu per verhuurextra aangeven of huurders deze wel of niet mogen toevoegen aan hun contract via de online Mijn Verhuur-omgeving.

Wat moet je doen?

Loop je verhuurextra’s na en vink aan welke wel of niet beschikbaar mogen zijn voor huurders in Mijn Verhuur.

Extra zwemles boeken? Dat kan nu!

Cursisten kunnen vanaf nu extra zwemlessen boeken naast hun reguliere lesmoment. Dit biedt meer flexibiliteit voor ouders en helpt om lesgroepen optimaal te vullen. Boekt iemand een extra les? Dan wordt dit direct zichtbaar in de planning – vol = vol.

Wat moet je doen?

Activeer de optie "Verkoop tijdsblokken toestaan" bij de activiteitsgroep. Zorg ook dat het product “Extra les” is aangemaakt en dat de activiteit (zoals Zwemles ABC) correct is ingericht voor vooruitboeken.

Verzamelfacturen nu duidelijker in de kassa

De kassa ondersteunt nu dezelfde werkwijze voor verzamelfacturen als EINV. Je kunt eenvoudig doorklikken naar deelfacturen, producten bekijken én gericht printen of crediteren. Dit maakt het afhandelen van meerdere aankopen in één factuur een stuk overzichtelijker.

Wat moet je doen?

Gebruik je de kassa voor verzamelfacturen? Dan kun je nu:

• Deelfacturen inzien via de verzamelfactuur

• De juiste bon printen met één klik

• Alleen deelfacturen crediteren (knop verschijnt alleen daar)

Meer regie op tourniquet-meldingen: jij kiest wat zichtbaar is

Je kunt nu per abonnementstype instellen welke melding op de tourniquet wordt getoond. Kies zelf of je standaard de resterende toegangsdata, het aantal knipjes of de automatische melding van Dataduiker wilt tonen. Zo bepaal je als functioneel beheerder wat het beste past bij jouw locatie of doelgroep.

Wat moet je doen?

Ga naar de instellingen van het abonnementstype en kies de gewenste meldingsoptie via het nieuwe veld. Geen actie nodig? Dan blijft alles zoals het was.

Uitgestelde functionaliteiten

Enkele functionaliteiten die op de planning stonden op de backlog, zijn uitgesteld. Dit betekent dat deze functionaliteiten niet live gaan op 1 oktober.

Om welke functionaliteiten het gaat, vind je hieronder:

• Mutualiteitsattesten in MIJN-omgeving (België)

• Verhuur achteraf betalen via iDeal en QR-code op factuur

• Nieuwsbriefkeuze registratiepagina verplaatsen

• Annuleren verhuur backoffice optimaliseren

• Ontwikkelsprint zwemlesadministratie module

Direct contact

Heb je vragen over de inhoud van deze mail? Neem dan contact op met jouw Dataduiker consultant.