Met de module Online ticketverkoop binnen SERA Dataduiker kunnen jouw bezoekers eenvoudig hun toegangskaartjes aanschaffen en veilig betalen via iDEAL. Daarnaast biedt de MIJN-Omgeving de mogelijkheid om persoonlijke gegevens en abonnementen te beheren, en kunnen bezoekers zich direct aanmelden voor cursussen. Dit maakt het beheer voor jou als medewerker een stuk efficiënter en klantvriendelijker.

De MIJN-Omgeving is direct gekoppeld aan alle andere modules, wat betekent dat verkochte kaartjes en abonnementen onmiddellijk worden verwerkt in jouw administratie. Zodra iemand een ticket koopt, wordt de betaling direct afgehandeld en zijn de tickets zichtbaar in de kassa. Dit zorgt ervoor dat bezoekers zonder vertraging door het toegangspoortje kunnen, wat de doorstroom aanzienlijk verbetert.

Je hebt ook de mogelijkheid om verkooplimieten in te stellen, wat handig is voor speciale evenementen. Voor bijvoorbeeld schoolreisjes of kinderfeestjes kun je samengestelde pakketten aanbieden, die bezoekers in één keer kunnen inwisselen bij de kassa of het toegangspoortje.

Account aanmaken

Op de website van het sportbedrijf kan een bezoeker of huurder een account aanmaken. Dit werkt als volgt:

1. Klik op de knop mijn.naamsportbedrijf.nl (vaak rechtsboven) op je website. Op de plek van 'naamsportbedrijf' hoort de naam van het desbetreffende zwembad of sportbedrijf te staan.

2. Onder de knop 'Inloggen' zie je het volgende staan: 'Nog geen account? Registreren.' Druk op 'Registreren'. Onderstaand scherm verschijnt. 

2. Vul alle gevraagde gegevens in. 

3. Druk op Registreren. 

4. Gelukt! Je hebt nu een account aangemaakt. 
Als trigger #1 CUSTOMER_WELCOME aan staat, ontvangt de bezoeker een bevestiging van de registratie via de mail. 

Inloggen

Heb je een account aangemaakt? Dan kun je inloggen met het door jou opgegeven e-mailadres en wachtwoord. Dit werkt als volgt: 

1. Klik op de knop mijn.naamsportbedrijf.nl (vaak rechtsboven) op je website. Op de plek van 'naamsportbedrijf' hoort de naam van het desbetreffende zwembad of sportbedrijf te staan. 

2. Vul je inloggegevens in en druk op 'Inloggen'. 

Eerste keer inloggen of wachtwoord vergeten

Gaat een bezoeker die al bekend is bij jouw organisatie voor het eerst inloggen in de MIJN-Omgeving? Of is een bezoeker zijn wachtwoord vergeten? Druk hiervoor onder de knop 'Inloggen' op 'Wachtwoord vergeten'. Onderstaand scherm verschijnt. 

Wat zie ik op het scherm?

Het startscherm van Mijn Dataduiker laat alle producten van de bezoeker zien. Bovenin zie je een menubalk en aan de linkerkant zie je een submenu. Hier kun je schakelen tussen de verschillende pagina's in de MIJN-Omgeving.