Spotler - Controleren of een trigger is verstuurd en met welke inhoud

Soms wil je controleren of een trigger is verstuurd naar een klant en/of met welke inhoud. Volg hiervoor de volgende stappen.

Check eerst of de betreffende trigger live staat via de stappen in deze handleiding.

Stap 1: Log in op https://login.spotlermail.com/web-login/login 

Stap 2: Klik in de linkerkolom op 'Lijsten'

Stap 3: Klik nu op de knop 'Contacten'

Stap 4: Zoek nu naar het betreffende mailadres van de klant, bijvoorbeeld '[email protected]'

Stap 5: Dubbelklik op het contact die je wilt checken. Er verschijnt nu een pop-up met diverse gegevens.

Stap 6: Klik op 'Automation interacties'. Je ziet nu alle triggers die in het verleden naar dit mailadres zijn verstuurd.

Wil je weten of de klant de mail geopend heeft?

Stap 7: Klik op een automation die getriggerd is

Stap 8: Klik vervolgens op 'Interacties verzendactie'. Je ziet nu alle interacties die de betreffende klant heeft gehad met deze automation

Wil je weten wat de inhoud was van de verzonden mail?

Stap 9: Ga met je muis op de verzendactie staan

Stap 10: Klik op het pijltje naar beneden

Stap 11: Klik op 'Bericht bekijken'. Nu zie je welke mail er naar de klant is gegaan (met gevulde automation fields).