Gebruik van de software voor de handscanner (ESCANNER).
Meer informatie over de installatie: Voorbereiding en installatie.
Om gebruik te kunnen maken van dit programma, heb je jouw accountmanager nodig voor de juiste inrichting en training. Neem persoonlijk contact op met jouw accountmanager of mail naar info@dataduiker.nl.
Heb je vragen over het gebruik van de scanner hardware? Ga dan naar jouw hardwareleverancier.
Openen programma
Ga in de handscanner naar Dataduiker en log in met de inloggegevens voor het handscanner account. Je komt op de volgende pagina:
Wat kun je scannen met de handscanner? Een QR-code, een barcode en een toegangspas. Scannen met de handscanner:
Stap 1: Scan de QR-code, barcode of toegangspas
Stap 2: De software geeft een melding GEEN TOEGANG of WELKOM
Krijgt de klant geen toegang? Dit kunnen een aantal oorzaken zijn:
- De accommodatie van de toegangsticket is anders dan de accommodatie van de scanner
- Het tijdslot van het toegangsticket valt buiten het huidige tijdstip van de activiteit
- De datum van het toegangsticket valt buiten de huidige datum
Voorbeeld ticket met meerdere keren toegang
Wil je handmatig een barcode intoetsen? Zet dan onderstaande vinkje uit. Vul de barcode in en druk op ENTER.
Handscanner die NFC-chips en QR-codes scant
Als je een QR-code op een telefoon probeert te scannen met je handscanner, lukt dit soms niet. Dit komt doordat de NFC-chip in bijvoorbeeld een bankpas de scan blokkeert.
De NFC-lezer in je handscanner kan niet worden uitgeschakeld, omdat je deze nodig hebt voor het scannen van toegangspasjes. Om ervoor te zorgen dat je handscanner alleen de QR-code leest, geven we je graag deze tip: houd de handscanner op minimaal 60 cm afstand van de telefoon met de QR-code. Je handscanner zal dan alleen de QR-code lezen en niet de NFC-chip.
Afsluiten
Ben je klaar met de scanner? Ga terug naar het dashboard en log uit. Je kunt nu de Dataduiker snelkoppeling afsluiten.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article