INHOUDSOPGAVE

• Hoofdscherm
  • Menu
  • Dashboard
• Functionaliteiten
  • Hulp-widget
  • Uitleg via i-knop
  • Definities
  • Toegangsrechten en gebruikersrollen
  • Quick Start
  • Zoekbalk
  • Zoeken in veld
  • Bewerken
  • Selecteren
  • Kolom sorteren
  • Record toevoegen
  • Record verwijderen

Hoofdscherm

Menu

Aan de linkerkant zie je het menu. De menu-opties bevatten een submenu. Deze kun je openen door op de dropdown button te klikken.

Dashboard

Op het Dashboard staan 'tegels' (snelknoppen) van Bestellingen, Wachtlijsten en Overige groepen. 

Functionaliteiten

In Dataduiker Backoffice zijn de functionaliteiten in alle onderdelen gelijk, zoals zoeken, selecteren, sorteren, bewerken, toevoegen, verwijderen of dubbele records samenvoegen.

Hulp-widget

Kom je ergens niet uit? Raadpleeg dan de Hulp-widget rechts onderin de Backoffice. Via deze Hulp-widget kun je de zoekbalk gebruiken om te zoeken in de handleidingen die op support.sera.nl staan, zonder dat je de Backoffice hoeft te verlaten. 

De Hulp-widget vind je overal in de Backoffice terug, ongeacht de pagina of het programma waar jij je bevindt. 

• Op het Dashboard in de Backoffice vind je voorgestelde algemene handleidingen terug. 
  
• Bevind jij je in een specifiek programma? Dan zie je voorgestelde handleidingen terug die aansluiten op dat programma. Voorbeeld: als je in het programma E006 Contracten op de Hulp-widget klikt, krijg je handleidingen te zien zoals 'Boekingen toevoegen aan contract' en 'Contracten toevoegen of wijzigen'. 
  

Uitleg via i-knop

Bekijk altijd de belangrijke informatie over het veld onder de i knop.

Definities

Record = Een regel in de database. Voorbeelden: klant, leerling, product. 
Veld = Informatie in een record. Voorbeelden: voornaam, achternaam, postcode, plaats.
Programmanummer = Dit is vaak een combinatie van 1 letter en 3 cijfers met daarachter de naam van het programma. Voorbeeld: A115 Klanten.

Toegangsrechten en gebruikersrollen

In de Backoffice zijn er voor gebruikers verschillende rechten niveaus. Dit is afhankelijk van de functie van de werknemer. Meer informatie: Gebruikersrollen.

Quick Start

Toets een programmanummer in, wacht tot er beschikbare programmanummers verschijnen. Selecteer een programma door middel van de pijltjes op het toetsenbord of door met je muis op het programma te klikken. Vervolgens opent in een nieuw tabblad in de internetbrowser het gekozen programma.

Zoekbalk

Typ een zoekterm in de zoekbalk en bevestig met Enter. De zoekbalk zoekt in alle velden naar de ingevoerde zoekterm. De resultaten verschijnen op het scherm.

Zoeken in veld

Typ een zoekterm de velden onderaan een kolom en bevestig met Enter. Deze zoekactie laat alleen de resultaten zien van deze kolom.

Let op! Sommige velden zijn hoofdlettergevoelig. Dit betekent dat je iets niet kan vinden als je geen hoofdletter gebruikt aan het begin van het woord. Een voorbeeld: stel je zoekt op de functie 'leraar' dan gebeurt er niks, maar als je in hetzelfde veld zoekt op 'Leraar' komen de resultaten wel naar boven.

Bewerken

Het bewerken van een record is mogelijk om direct op de regel te klikken of aan het eind van de regel op de knop Bewerken te klikken.

Selecteren

Klik in de eerste kolom om 1 of meerdere records te selecteren. Het aantal van de geselecteerde records wordt weergegeven in de bovenste regel met veldnamen. Het aantal geselecteerde records verschijnt in de eerste kolom (in dit geval 7).

Kolom sorteren

Klik bovenaan een kolom om de naam van het veld (bijvoorbeeld: ACHTERNAAM). Het resultaat is dat alle gegevens van A tot Z op achternaam worden gesorteerd. Klik nogmaals op het veld om de sortering om te draaien (Z tot A).

Record toevoegen

Klik onderin op de knop Toevoegen om een nieuw record te maken. In de internetbrowser verschijnt een nieuw tabblad met een lege kaart. Vul de verplichte velden in en zoveel mogelijk andere velden en kies Opslaan. De gegevens zijn toegevoegd aan de database.

Record verwijderen

Het verwijderen van een record is op 2 manieren mogelijk.

1. Ga met je muis 'hangen' op een record (dus niet klikken) en aan het einde van de regel verschijnt een prullenbak. Klik op deze knop om het record te verwijderen.
2. Heb je een selectie gemaakt van meerdere records (zie hierboven) en moeten deze allemaal verwijderd worden? Kies dan onderin het scherm de rode knop Verwijderen.

In beide gevallen verschijnt een controlevraag, kies voor Cancel of OK.