Afrekenen met incasso

Gewijzigd op Wo, 11 Sep om 4:57 PM

Open Dataduiker Kassa en kies een artikel dat geschikt is voor incasso en klik op de knop Incasso.

Kies vervolgens de klant voor wie de incasso ingeschakeld moet worden. Geblokkeerde klanten (wanbetalers of anders) zijn herkenbaar aan een rood icoontje.

Sla het product aan dat betaald wordt via automatisch incasso en kies bij betalen voor automatisch incasso. Er wordt nu een pop-up getoond om de naam van de klant en de bankrekening te vullen. De naam die de klant in het klantenportaal gebruikt moet zo goed als mogelijk overeenkomen met de naam van de rekeninghouder.

Als je een geblokkeerde klant selecteert krijg je een duidelijke waarschuwing, maar mag je wel doorgaan. Als de server weigert door te gaan, verschijnt er een duidelijke foutmelding.

Er verschijnt een tussenscherm. Alle velden zijn verplicht. In het geval van een ongeldige IBAN verschijnt er een foutmelding (error). Bij het verlaten van het IBAN-veld worden automatisch spaties toegevoegd voor de leesbaarheid.

De incassobestelling is terug te vinden bij Bestellingen.